В предыдущей статье частично был рассмотрен жизненный цикл инновации - в рамках изучения различных подходов определения термина инновация. Итак, все инновационные процессы протекают во времени. У инновации есть начало, движение и конец (завершение). Потребности и установки инновационных товаров, услуг проходят через ряд стадий, которые в совокупности представляют собой некоторую разновидность жизненного цикла.
Можно считать, что жизненный цикл инновации — это период времени, когда инновация обладает активностью, то есть дает коммерческую прибыль или другую материальную выгоду.
Жизненный цикл инновации используется в процессе планирования реализации инновации. С.А. Агарков[1] утверждает, что роль жизненного цикла инновации заключается в следующем:
- система управления жизненным циклом инновации вынуждает администрацию предприятия проводить анализ деятельности предприятия не только с позиции настоящего времени, но и с учетом перспектив развития организации;
- при управлении жизненным циклом инновации возникает необходимость планирования разработки инновации или планирования приобретения инновации;
- жизненный цикл инновации, может стать основой планирования и анализа инновации. Анализ инновации дает информацию на какой стадии жизненного цикла находится анализируемая инновация, какие у нее перспективы, через какой срок начнется спад и конец инновации.
У каждого вида инновации может быть свой особенный жизненный цикл. Различия заключаются в продолжительности каждой стадии, в общей продолжительности, в особенностях развития самого жизненного цикла, в разном количестве стадий — все это определяется особенностями каждой инновации. Но у всех инноваций есть одна общая базовая основа жизненной инновации с выделенными стадиями.
Различия жизненных циклов наблюдается не только у инновационных продуктов, но и инновационных операций.
Существует большое количество подходов по делению жизненного цикла инновации на этапы и стадии, но на мой взгляд, наиболее актуальным является подход В.П. Баранчеева[2] который считает, что процесс жизненного цикла инновации проходит скудеющие этапы:
- рыночное взаимопроникновение привело к тому, что инновация дошла до конечного потребителя;
- произошла адаптация производителя (предприятия) к инновации;
- произошло освоение инновации конечным потребителем;
- состоялась рутинизация инновации, то есть когда то новый продукт перестал быть таковым;
- использование потребителем инновации подняло эффективность деятельности (продукта) самого потребителя;
- потребитель получил выгоды от использования инновации.
Наиболее детальный жизненный цикл инновации представлен в Приложении А, которое показывает, что весь жизненный цикл инновации состоит из четырех основных этапов:
1. Рождение новаторской идеи и инновационного проекта;
2. Создание инновации;
3. Распространение инновационного продукта среди потребителей;
4. Потребление инновации.
1 этап — зарождение инновации. Он включает всего две стадии:
1 стадия. Проведение фундаментальных исследований (ФИ);
2 стадия. Проведение прикладных исследований (ПрИ).
На первой стадии жизненного цикла инноваций проводятся поисковые, теоретические, экспериментальные фундаментальные исследования. Крупные компании на этой стадии накапливают знания и опыт исследований в области той или иной науки. На этой стадии маркетинговые планы инновации не составляется, исследователи не объединяются в какую то конкретную творческую группу, то есть поиском инновации занимается непосредственно сам ученный и его помощники . Как правило деятельность ученных на этой стадии финансируется государством и проходит в стенах различных научно-исследовательских институтов и пр. Крупные корпорации тоже могут финансировать эту деятельность из специального бюджета. Наиболее яркий пример инновационной деятельности на этой стадии — это, так называемая Силиконовая долина в США — источник идей для новых венчурных инновационных предприятий.
На второй стадии «прикладных исследований» фундаментальная научная идея становится конкретной идеей по новому продукту, процессу, технологии. Четче становится сам будущий инновационный проект. Целью научно-исследовательской разработки прикладного характера становится разработка стратегии позиционирования предприятия на рынке. На второй стадии разрабатывают пути реализации идеи возникшей на первой стадии. Для этого проводят опытно-конструкторские разработки (далее ОКР) в части формулировки технического задания ( далее ТЗ). Стоит задача создания новой технологии или какой то конструкции, которая может быть выражена в виде, например, макета. На этой стадии, как правило, работают в группах, либо в рамках созданных венчурных компаний, то есть наблюдается организационное оформление проекта.
2 этап жизненного цикла инновации — создание инновации. Второй этап включает четыре стадии:
3 стадия. Опытно-конструкторские разработки;
4 стадия. Строительная часть;
5 стадия. Техническая подготовка производства;
6 стадия. Промышленное производство.
На третей стадии завершаются научные исследования и происходит переход от лабораторных исследований и экспериментальных производств к опытным и к промышленным производствам.
Опытно-конструкторские разработки — это работы, которые направлены на создание инновационных продуктов, товаров или технологий, внедрение новых инновационных процессов, услуг и систем. Помимо новшеств к этим работам относится и модернизация «старых» продуктов, процессов и услуг. К опытно-конструкторским разработкам можно отнести следующие работы:
- конструкторские работы;
- проектные работы;
- технологические работы;
- создание экспериментальных моделей;
- испытание опытных образцов.
Результаты работ проведенных на этой стадии отражаются в инструкциях по применению инновации, в технической документации инновации и пр.
Составим таблицу 1, где сведем основные характеристики трех первых стадий, которые являются непосредственно инновационной работой, которые дают результат интеллектуального труда в виде готовой инновации.
Таблица 1 — Характеристика стадий 1-3 жизненного цикла инноваций
На четвертой стадии второго этапа (строительная часть), проводятся строительные и архитектурные работы для создания производственных площадок под инновационное производство у производителей и площадок, необходимых для использования инновационной техники и инновационной технологии у потребителей.
На стадии технической подготовки производства (5 стадия) производится конструкторская подготовка производства (КПП), которая заключается в корректировке чертежей под условия будущего завода производителя. Помимо КПП на этой стадии проводятся технологическая подготовка производства (ТлПП) и экономическая и организационная подготовка (ЭиОПП). Здесь производятся работы по финансовой подготовке и подготовке трудовых ресурсов.
На шестой стадии, которая обозначается как промышленное производство (ПП), с учетом особенностей рынка налаживается специальное, серийное или массовое производство.
3 этап жизненного цикла инновации включает в себя стадии с 7-ой по 9-ую).
На седьмой стадии организуются мероприятия по маркетингу. На самом деле маркетинговые решения и маркетинговый мониторинг должен охватывать все стадии, за исключением первой. Такой подход согласуется с понятием «система «4Р»:
«Р1 — маркетинговая разработка товара;
Р2 — ценообразование на новый товар;
Р3 — рыночное и нерыночное распространение нового товара;
Р4 — продвижение нового товара на традиционные и новые рынки»[3, c. 162].
А также согласуется с системой «маркетинг-микс» или «6Р», которая дополнительно включает еще две категории:
«Р5 — человеческий ресурс, знания и обучение»
Р6 — сервисную поддержку нового товара»[3, c. 163].
В данную стадию входят работы по брендингу. А. Бадьин и В. Тамберг[4] дают следующее определение брендингу это «маркетинговая деятельность, нацеленная на формирование у потребителей долгосрочного предпочтения товару данной фирмы; реализуется путем воздействия на целевую аудиторию товарного знака, упаковки, а также рекламных обращений, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его индивидуальный и привлекательный образ»[4, c. 67]. К сожалению, в Республике Казахстан, как и в других странах постсоветского пространства, национальные особенности брендирования инновационных товаров, начали исследоваться лишь в последние 5-10 лет.
На восьмой логистической стадии разрабатываются всевозможные логистические связи в сфере потребления, использования, транспортировки и пр. Логистика позволяет оптимизировать расходы на внедрение инновации, в конечном итоге потребитель получает инновационный продукт по более низкой стоимости.
На девятой стадии, которая обозначается как диффузия или другими словами взаимопроникновение, происходит нерыночное и рыночное распространение инновации. Нерыночное распространение: государственные инновационные программы, государственные отраслевые программы, проекты обучения и развития, внутриотраслевые, внутрифирменные, внутрикорпорационные программы и пр. Рыночное распространение: через новаторский рынок, мелкосерийный, крупносерийный, серийный, специальный, массовый, имитационный, сервисный, франчайзинговый лизинговый и другие рынки. Возможно, исследуемый в рамках данной выпускной квалификационной работы инновационный продукт в большей степени использовал нерыночное распространение и на момент исследования не смог перейти на рыночные формы распространения.
Четвертый этап — потребление инновации включает в себя 10-ую и 11-ую стадии.
На десятой стадии происходит рутинизация. На данной стадии ставится задача перенесения всего новаторского в жизнь организации — новатора, повышение его старого рутинного образа действий до новой рутины, основанного на внедряемой инновации. Таким образом, организация-новатор повышает свою конкурентоспособность, переходит на более высокий уровень технологического производства.
Последняя одиннадцатая стадия заключается в сервисной поддержке инновационного продукта. Стадия сервиса включает в себя множество задач — это и предпродажная подготовка и обучение персонала в использовании инновационного продукта и постпродажный сервис и др.
Итак, основываясь на вышеизложенном можно сделать следующее обобщение: жизненный цикл инновационного продукта — это срок его существования от зарождения идеи до выхода инновационной продукции из потребления и ее уничтожения.
Мы уже отмечали, что жизненные циклы инновации могут отличаться в зависимости от типа инновационного продукта, услуги или процесса. Наименование и количество стадий жизненного цикла инновации определяются особенностями того или иного нового продукта.
На мой взгляд, вся система управления инновациями предприятия должна основываться на четко выстроенном процессе управления жизненным циклом инновации. Игнорирование и недочеты в процесса управления жизненным циклом инновации, как правило, приводит к ряду негативных последствий, которые значительно ухудшают финансово-экономическую эффективность предприятия, производящего инновацию. Ориентация процесса управления жизненным циклом инновационного продукта на потребители и клиента является наиболее эффективным направлением. Это дает возможность предприятию оптимизировать свои бизнес-процессы таким образом, чтобы удовлетворять спрос потребителей и клиентов.
Освоение процесса проектирования жизненного цикла инновации позволяет оценивать перспективы развития организации, планировать объемы выпуска инновационного продукта или приобретение новых инноваций. Этот процесс положительно влияет и на качество инновационного продукта.
Международный стандарт ISO9000:2008 дает следующее определение проектирования: «Проектирование и разработка (design and development): совокупность процессов, переводящих требования в установленные характеристики или спецификации на продукцию, процесс или систему»[5].
Проектирование жизненного цикла инновации включает качество будущего инновационного продукта. Сложность планирования на начальных стадиях заключается в том, что самого продукта еще не существует в материальном воплощении, а только на уровне идеи. Но когда инновация обретает определенные черты и характеристики планирование качество надо вести на каждой стадии жизненного цикла инновации.
Процесс перехода запланированного качества продукции к реальное качество имеет большое значение для всего процесса производства высококачественной инновационной продукции. Этот процесс определяется следующими факторами:
- уровень качества и конкурентоспособности инновационной продукции или услуги, которые будет изготовлены и поставлены потребителям по итогам реализации инновационного проекта;
- время необходимое для разработки проекта;
- возможность на основе инновационного проекта оперативно подготовить и развернуть в нужных количествах производство нового высококачественного и конкурентоспособного инновационного продукта;
- профессиональное оформление документации, входящих в состав проекта, обеспечивающее единообразное понимание, быструю и качественную подготовку и развертывание производства инновации;
- показатели по бюджету инновационного проекта, величина бюджета обычно достаточно сильно влияет на такие параметры инновационного проекта, как сроки вывода инновации на рынок и качество инновационной продукции.
Документальное оформление плана жизненного цикла инновации (далее ЖЦИ) представим в виде таблицы 2.
Таблица 2 — План жизненного цикла инновации (ЖЦИ)
Результаты (выходы) каждой стадии необходимо планировать очень детально. Результаты (выходы) могут носить материальный, документальный вид, а также могут носить информационный характер. Так, например, для стадии № 3 Опытно-конструкторские разработки инновации выходом (результатом) может быть комплект конструкторской или технологической документации или экспериментальный образец. На стадии №10 «Рутинизация» рынка выходом может быть информация о доли рынка, о рентабельности инновационной продукции.
Такой план жизненного цикла инновации можно считать планом по качеству для определенной инновации при условии, что основные показатели эффективности и результативности будут отражать требования к качеству инновации, либо при условии добавления в таблицу колонки, содержащей данные требования.
Таким образом, проектирование в системе управления жизненным циклом инновации позволяет производителям в дальнейшем анализировать соответствие действительного состояния инновационной продукции желаемому и вовремя корректировать жизненный цикл инновационного продукта. Подобный анализ рекомендуется проводить на каждой существующей стадии жизненного цикла инновации. Современный рынок требует от инновационного менеджмента большей динамики. Главным словом в лексиконе успешного предпринимателя и руководителя должно быть — «инновации». Наиболее конкурентоспособными являются те компании которые выбирают инновационную стратегию, которые активно управляют жизненным циклом инновационного продукта через различные механизмы: маркетинг, менеджмент, планирование, управление качеством и пр.. Инновация дает предприятию конкурентные преимущества, но максимальной пользы от инновации можно добиться лишь при эффективной системе управления жизненным циклом инновационного продукта.
Таким образом, можно сделать обобщения по подразделу: жизненный цикл инновации состоит из одиннадцати стадий и четырех основных этапов. На мой взгляд, эффективное управления каждой стадии жизненного цикла инновации повышает положительное влияние инновации на конкурентоспособность предприятия, на качество инновационного продукта, на финансово-экономические показатели предприятия и пр.
Список литературы
1. Агарков С.А., Кузнецова Е.С., Грязнова М.О. Инновационный менеджмент и государственная инновационная политика. Монография. Издательство «Академия Естествознания», 2011. — 392 с.
2. Баранчеев В.П. Маркетинг инноваций (радикальные и «подрывные» инновации — хайтек-маркетинг): Учебник — М.: ООО фирма «Благовест-В», 2007. — 232 с.
3. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. Учебник. — СПб.: Питер, 2011. — 800 с.
4. Бадьин А., Тамберг В. Брендинг в розничной торговле. Алгоритм построения с нуля. М.: Эксмо, 2012. — 224 с.
5. Международный стандарт ISO9000:2008
Приложение А
Жизненный цикл инновации
Автор статьи: Нурмагамбетов Ернар Серикович (Predictor)
Использование разрешено со ссылкой на первоисточник.
Связанные посты:
